サステナビリティ関連データ

算定範囲：各項目とも特別な記載がない場合は、第一生命ホールディングスの情報

コーポレート・ガバナンス

組織形態 監査等委員会設置会社

取締役構成

単位：人

2020年6月 2021年6月 2022年6月
取締役数 16 16 15
（うち社外取締役数） 7
(43.7%)		 7
(43.7%)		 7
(46.7%)
（うち外国人取締役数） 1
(6.6%)		 1
(6.6%)		 1
(6.7%)
（うち女性取締役数） 2
(12.5%)		 2
(12.5%)		 2
(13.3%)
社外取締役のうち独立役員数 7
(43.7%)		 7
(43.7%)		 7
(46.7%)

監査等委員構成

単位：人

2020年6月 2021年6月 2022年6月
監査等委員数 5 5 5
（うち社外取締役数） 3 3 3
社外取締役のうち独立役員数 3 3 3

指名諮問委員会

単位：人

2020年度 2021年度 2022年度
委員長（議長） 社外取締役 社外取締役 社外取締役
委員数 6 6 6
（うち社内取締役数） 2 2 2
（うち社外取締役数） 4 4 4

報酬諮問委員会

単位：人

2020年度 2021年度 2022年度
委員長（議長） 社外取締役 社外取締役 社外取締役
委員数 6 6 6
（うち社内取締役数） 2 2 2
（うち社外取締役数） 4 4 4

役員構成（取締役兼務者含む）

単位：人

2020年度 2021年度 2022年度
役員数 31 34 30
（うち女性） 3 4 3
（うち外国人） 1 1 2
女性比率 9.7% 12% 10%

役員区分毎の報酬等の総額および対象となる役員の員数（2021年度）

単位：百万円

役員区分 員数 報酬等の総額
取締役（監査等委員である取締役及び社外取締役を除く） 10名 343
監査等委員である取締役（社外取締役を除く） 2名 76
社外役員 7名 117

役員毎の連結報酬等の総額（2021年度）

単位：百万円

氏名 役員区分 会社区分 報酬の総額
稲垣　精二 代表取締役社長 当社 108
第一生命保険株式会社
  • ※
    連結報酬等の総額が1億円以上である者を限定して記載しています。

IR活動状況（第一生命ホールディングス）

2018年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期 2022年3月期
決算説明会 4回 4回 4回 4回 4回
経営説明会 2回 2回 2回 2回 2回
アナリストデー・説明会 1回 1回 0回 0回 0回

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お客さまとのかかわり

支払いできなかった場合の説明制度（第一生命）

単位：件

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
異議申出窓口利用数 148 120 93 65 39
社外弁護士相談利用数 10 12 7 11 3
支払審査会利用数 3 4 6 1 0

お客さまの声（第一生命）

受付件数

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
苦情 41,065 34,886 33,025 28,120 30,066
内訳率
保険契約加入関連
 9.1% 9.5% 11.0% 10.8% 12.0%
保険料払込関連
 5.8% 5.9% 6.2% 5.7% 5.4%
手続き関連
 24.7% 24.9% 25.1% 24.2% 22.7%
保険金・給付金支払関連
 15.1% 15.4% 14.1% 13.7% 15.2%
その他
 45.3% 44.4% 43.6% 45.6% 44.7%
感謝 650,152 625,185 591,658 460,517 456,263
ご意見・ご要望 2,025 2,040 1,612 1,429 1,494
個人のお客さま満足度※1 75.2% 73.5% 76.4% 77.6% 78.0%
  • ※1
    外部調査機関が実施する顧客満足度調査を2017年度より導入。なおデータのカバー率は84.14%となっています。また、評価は肯定回答占率の値となっています。

保険金・給付金支払額（第一生命）

単位：億円

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
死亡・高度障害・特定疾病等保険金 4,385 4,421 4,506 4,626 4,946
入院・手術等給付金 1,292 1,328 1,372 1,314 1,459
満期保険金・生存給付金・年金等 10,021 9,840 9,633 8,878 9,777

保険金・給付金支払状況（第一生命）

単位：件

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
死亡・高度障害・特定疾病等保険金 支払件数 93,660 96,824 100,197 100,350 106,275
支払できなかった件数 3,633 3,629 3,652 3,392 3,432
入院・手術等給付金 支払件数 1,151,930 1,193,941 1,231,865 1,163,619 1,294,925
支払できなかった件数 35,143 29,749 28,633 25,922 22,743
  • ※
    満期保険金、生存給付金等を除く
  • ※
    生命保険協会の「協会件数計上基準モデル」に則って集計した件数

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機関投資家として（第一生命）

スチュワードシップ活動状況
  • 2014年5月「責任ある機関投資家」の諸原則（日本版スチュワードシップ・コード）に賛同
  • 2017年度より、責任投資に関するガバナンス態勢の一層の強化を目的として、「責任投資推進部」および「責任投資委員会」を設置
  • 2019年度より年次で「責任投資活動報告」を公表

スチュワードシップ活動状況（第一生命）

単位：社

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度
議決権行使対象企業数 2,310 1,907 1,532 1,520
会社提案に全て賛成した企業数 2,039 1,664 1,269 1,275
会社提案に1件以上反対した企業数 271 243 263 245
会社提案に1件以上棄権した企業数 0 0 0 0
建設的な目的を持った対話 271 251 239 248

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従業員の状況

従業員数（HD）

単位：人

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
総合計 男性 391 403 430 433 480
女性 212 231 255 293 321
総従業員数 603 634 685 726 801
  • ※
    常勤嘱託従業員とスタッフ社員を含む

従業員数（DL）

単位：人

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
総合計 男性 4,564 4,446 4,331 4,278 4,139
女性 51,614 50,838 50,963 51,479 48,245
総従業員数 56,178 55,284 55,294 55,757 52,384
  • ※
    第一生命ホールディングスとの兼務者を除く。常勤嘱託従業員とスタッフ社員を含む

従業員数（DFL）

単位：人

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
総合計 男性 210 209 231 243 248
女性 149 176 194 198 220
総従業員数 359 385 425 441 468
  • ※
    常勤嘱託従業員とスタッフ社員を含む

従業員数（NFL）

単位：人

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
総合計 男性 109 131 144 161 166
女性 92 123 136 140 160
総従業員数 201 254 280 301 326
  • ※
    常勤嘱託従業員とスタッフ社員を含む

地域別従業員構成（連結対象）

単位：人

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
日本 57,339 56,565 56,691 57,228 53,978
アジア・パシフィック（日本除） 2,841 3,437 3,824 4,118 4,739
北米 2,763 2,936 3,204 3,477 3,579
総合計 62,943 62,938 63,719 64,823 62,296

従業員男女構成（第一生命ホールディングス＋国内3生保）

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
日本 総従業員 57,341人 56,557人 52,211人 57,225人 53,978人
男性比率 9% 9% 8% 9% 9%
女性比率 91% 91% 92% 91% 91%
  • ※
    常勤嘱託従業員とスタッフ社員を含む

従業員数（第一生命）

単位：人

従業員数内訳※1 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
生涯設計デザイナー数※2 男性 1,195 1,171 1,151 1,117 1,071
女性 43,818 43,094 43,250 43,701 40,399
内勤職人数※3 男性 3,369 3,275 3,180 3,161 3,068
女性 7,796 7,744 7,713 7,778 7,846
総合計 男性 4,564 4,446 4,331 4,278 4,139
女性 51,614 50,838 50,963 51,479 48,245
総従業員数 56,178 55,284 55,294 55,757 52,384
  • ※1
    国内従業員数で、パートタイマー等の臨時従業員は、従業員数の100分の10未満であるため、記載を省略します。
  • ※2
    生涯設計デザイナーの在籍数については、当社と委任契約を締結しかつ生命保険募集人登録をしているものを含んでおり、その内訳は、2013年度末1,301名、2014年度末1,412名、2015年度末1,485名、2016年度末1,585名、2017年度末1,582名、2018年度末1,564名、2019年度末1,358名。その他補助的業務に従事するものが2013年度末603名、2014年度末567名、2015年度末512名、2016年度末469名、2017年度末387名、2018年度末317名、2019年度末245名であります。
  • ※3
    常勤嘱託従業員とスタッフ社員を含みます。

管理職構成（第一生命ホールディングス＋国内3生保）

日本
男性人数 女性人数 女性比率（%） 営利部門に占める女性の割合
2017年度 2,690人 908人 25.2% -
2018年度 2,633人 906人 25.6% -
2019年度 上級 - 12人
（5.4%）		 - 29.7%
中級 64人
（9.4%）
初級 860人
（32.8%）
計 2,593人
（73.5%）		 936人
（26.5%）
2020年度 上級 - 17人
（6.7%）		 - 30.8%
中級 174人
（14.3%）
初級 786人
（37.6%）
計 2,582人
（72.5%）		 977人
（27.5%）
2021年度 上級 - 25人
（9.4%）		 - 32.0%
中級 228人
（17.6%）
初級 796人
（37.6%）
計 2,631人
（71.5%）		 1,049人
（28.5%）

従業員の状況（第一生命）

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
採用数 生涯設計デザイナー 7,359人 6,417人 6,773人 4,767人 2,979人

男性

 73人 68人 55人 51人 55人

女性

 7,286人 6,349人 6,718人 4,716人 2,924人
内勤職 1,025人 783人 831人 645人 465人

男性

 214人 150人 183人 174人 128人

女性

 811人 633人 648人 471人 337人
中途採用比率 営業職 - 92%（※1） 92% 88%（※1） 91%
内勤職 基幹総合職 - 14% 31% 27% 45%
基幹業務職 - 100% 100% 86% 73%
その他 - 100% 100% 100% 100%
平均年齢 生涯設計デザイナー 47歳1ヶ月 47歳3ヶ月 47歳2ヶ月 47歳4ヶ月 48歳2ヶ月

男性

 42歳4ヶ月 42歳4ヶ月 42歳3ヶ月 42歳3ヶ月 42歳3ヶ月

女性

 47歳2ヶ月 47歳5ヶ月 47歳4ヶ月 47歳5ヶ月 48歳4ヶ月
内勤職 44歳11ヶ月 45歳4ヶ月 45歳8ヶ月 45歳11ヶ月 46歳1ヶ月

男性

 46歳5ヶ月 46歳7ヶ月 47歳1ヶ月 47歳2ヶ月 47歳8ヶ月

女性

 44歳2ヶ月 44歳9ヶ月 45歳1ヶ月 45歳5ヶ月 45歳5ヶ月
平均勤続年数 生涯設計デザイナー 10年10ヶ月 11年2ヶ月 11年1ヶ月 11年4ヶ月 12年0ヶ月

男性

 17年7ヶ月 17年5ヶ月 17年3ヶ月 17年2ヶ月 17年4ヶ月

女性

 10年10ヶ月 10年11ヶ月 10年11ヶ月 11年2ヶ月 11年10ヶ月
内勤職 15年0ヶ月 15年3ヶ月 15年6ヶ月 14年5ヶ月 14年10ヶ月

男性

 20年3ヶ月 20年7ヶ月 21年0ヶ月 20年11ヶ月 21年5ヶ月

女性

 12年9ヶ月 12年11ヶ月 13年3ヶ月 11年10ヶ月 12年3ヶ月
平均月給与 生涯設計デザイナー 273千円 271千円 266千円 265千円 264千円
内勤職 301千円 302千円 302千円 310千円 314千円
従業員満足度※2※3 3.59 3.62 3.62 3.75 62
  • ※1
    過去年度の集計に誤りがあったため、2023年2月13日に修正しています。
  • ※2
    従業員満足度調査は現状や取組みの効果を定量的に把握し、課題解決に繋げていくツールとして位置づけています。
    算出方法：アンケート調査における主要項目（5点満点）の平均値
  • ※3
    2021年度より調査方法を変更し、100点満点のスコアで算出しています。

障がい者雇用率（第一生命グループ）

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
日本 2.20% 2.22% 2.22% 2.22% 2.34%
  • ※
    障がい者雇用率については、法定雇用率に則した取組みとしています。翌年の6月1日時点の雇用率

ワーク・ライフ・バランス（第一生命）

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
育児休業数 1,333人 1,399人 1,396人 1,455人 1,560人
育児のための短時間勤務利用者数 458人 481人 501人 495人 491人
育児サービス経費補助利用者数 3,784人 3,766人 3,827人 3,584人 3,287人
介護休業取得者数 265人 217人 219人 123人 197人
ふぁみりぃ転勤制度利用者数 41人 35人 42人 61人 63人
男性社員の育児休業取得率 82.5% 75.6% 79.8% 91.4% 92.3%
月間平均残業時間（内勤職） 6.3時間 5.3時間 4.8時間 5.0時間 5.2時間
年次有給休暇平均取得日数 12.6日 12.7日 12.8日 12.3日 13.6日
年次有給休暇平均取得率 66.7% 67.2% 67.7% 64.0% 70.1%

健康増進取組

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
運動習慣者割合 男性 40.1% 45.2% 45.8% 53.6% 53.6%
女性 27.6% 31.8% 32.4% 38.0% 38.0%
適正体重維持者割合 男性 70.4% 69.5% 69.2% 67.8% 67.8%
女性 76.1% 75.3% 74.5% 73.9% 73.9%
喫煙率 男性 28.3% 28.4% 28.2% 26.2% 26.2%
女性 25.0% 24.6% 23.6% 22.9% 22.9%
特定健診・特定保健指導 健診 87.8% 88.8% 90.3% 91.0% 91.0%
指導 71.4% 71.3% 71.3% 68.8% 68.8%

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地域社会とともに

社会貢献支出額（2021年度）

単位：千円

カテゴリ 金額
現金での寄付 2,551,578
現物支給（従業員ボランティアの金銭的価値） 79,718
現物支給（製品あるいはサービス） 23,161
管理運営費 139,264
合計 2,793,721

啓発、教育活動（第一生命）

内容 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
健康セミナー・医療関連セミナー 実施回数 283回 289回 231回 75回 177回
参加者数 22,791人 24,414人 23,935人 4,280人 34,716人
消費者教育・金融保険教育（ライフサイクルゲーム） 無料配布数 3,969個 3,586個 4,405個 3,588個 5,131個
出張授業回数 171回 167回 207回 51回 308回
参加者数 5,344名 4,062名 5,355名 2,224名 10,371名

保育所誘致実施状況（第一生命）

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
受入可能児童定員数 1,224 1,461 1,629 2,748 3,105
  • （※）
    全国の保育所入所待機児童数約25,556人（厚生労働省発表：平成23年4月時点）の約1割に相当する2,500人の児童収容を目標として取組み中

財務・税務等に関する報告

当社は事業を行う主な会社・地域毎の法人税等の金額 モーダルダイアログで開くを開示しています。

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環境取組

環境パフォーマンスデータ

CO2排出量
2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
カバー率（%） カバー率（%） カバー率（%）
スコープ1+スコープ2（t-CO2） 166,000 155,300 138,900 100 125,600 100 98,900 100
スコープ1※1（t-CO2） 13,600 12,500 10,800 100 9,600 100 10,700 100
スコープ2（t-CO2） 152,400 142,800 128,100 100 116,000 100 88,200 100
スコープ3（t-CO2）※2 82,987 127,444 125,416 100 105,788 100 247,300 100
うち削減目標対象※3
 - - 49,730 100 42,202 100 46,600 100
  • ※1
    2018年のデータカバー率は100％です。
  • ※2
    第一生命分
  • ※3
    目標の詳細はこちらをご覧ください。

新たなCO2排出量削減目標の設定について
～2025年度50％削減、2040年度100％削減へ目標を引き上げ～（226KB） PDF

従業員の移動に関する排出
2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
カバー率（%） カバー率（%） カバー率（%）
業務関連の移動に起因する排出（航空、鉄道、等）（t-CO2） 9,308 11,236 87.9 397 92.6 2,355 92.2
エネルギー消費量・輸送量・原単位
2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
カバー率（%） カバー率（%） カバー率（%）
電力消費量（GJ） 1,041,379 990,652 927,918 100 841,753 100 1,034,663 100
燃料消費量（GJ） 261,884 251,646 222,499 100 189,583 100 214,155 100
蒸気・冷水・温水消費量（GJ） 183,846 175,615 174,133 100 162,940 100 92,694 100
輸送量
輸送量（t-km） 1,471,945 1,415,013 1,263,497 73 1,034,612 73.3 1,099,334 72.2
電力原単位
電力消費量（千kWh） 289,272 275,181 265,154 100 245,304 100 287,406 100
再生可能エネルギー（千kWh） 121 120 8,577 92 11,611 77.8 95,201 100
床面積（千m2） 2,714 2,701 2,630 77 2,714 - 2,671 -
エネルギー原単位（千kWh/千m2） 94 89 87 77 82 - 108 -
エネルギー消費量
2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
カバー率（%） カバー率（%） カバー率（%） カバー率（%）
非再生可能エネルギーの総消費量（GJ） 1,487,109 100 1,417,913 100 1,320,395 91.94 998,787 100
再生可能エネルギーの総消費量（GJ） 432 75 30,877 75 41,800 91.94 342,725 100
水・廃棄物・紙
2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
カバー率（%） カバー率（%） カバー率（%）
水使用量（千m3）※ 1,359 1,405 775 99 628 91.6 733 96
廃棄物排出量（t）（除：紙廃棄物） 677 714 1,237 91 869 82.4 3,573 83.6
紙使用量（t） 6,475 6,474 6,092 87 4,794 99.7 5,425 99.9
紙廃棄物リサイクル量（t） 1,920 1,604 1,407 81 1,108 82.4 1,832 83.6
グリーン購入率（%） 95 95 95 - 95 - 95 -
  • ※
    2018年の水使用量のカバー率は95.4%です。

廃棄物処理量の内訳

2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
再利用量/リサイクル量(t) 1,604 1,407 108 1,832
総廃棄物処分量(t) 7,227 7,329 5,663 8,999
エネルギー回収を伴う償却廃棄物(t) 1,357 1,285 1,025 0
処分方法が分からない廃棄物(t) 5,870 6,044 4,638 8,999
データの対象範囲（％）
（分母に対して占める割合）		 78.0 91.3 82.4 95.6
CO2排出量
スコープ1（t-CO2）
スコープ2（t-CO2）

各年度のCO2排出量は以下のように算定

  • 国内：
    地球温暖化対策の推進に関する法律の係数を適用して算定。なお、2016年度実績まで2009年度の係数を適用していたため、2017年度実績と共に過年度実績についても改めて計算しております。
  • 海外：
    各国の排出係数を使用しGHGプロトコルにより算定
    排出係数はIEA（Emissions Factors 2021）データならびに各国の係数を使用
スコープ3（t-CO2） サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス排出等の算定のための排出原単位データベースver3.2を用いて算定
【カテゴリ1】購入した製品・サービス
 OA用紙、印刷
【カテゴリ2】資本財
 固定資産
【カテゴリ3】スコープ1、2に含まれない燃料及びエネルギー活動
 電気
【カテゴリ4】輸送、配送（上流）
 社内便
【カテゴリ5】事業から出る廃棄物
 本社3事業所（日比谷・豊洲・新大井）の廃棄物
【カテゴリ6】出張
 国内・海外
【カテゴリ7】雇用者の通勤
 内勤職員
【カテゴリ12】販売した製品の廃棄
 パンフレット・通知物
エネルギー消費量・原単位
電力消費量（GJ）
  • 国内：
    エネルギーの使用の合理化に関する法律（省エネ法）第7条第3項の規定に基づき算定
  • 海外：
    GHGプロトコルにより算定
    電力千kWhは3.6GJ/千kWhとして単位変換
    燃料消費量は灯油・重油・ガスを集計
燃料消費量（GJ）
蒸気・冷水・温水消費量（GJ）
輸送量
輸送量（t-km） エネルギーの使用の合理化に関する法律（省エネ法）にそって算定
主にパンフレット等のグループ内の輸送量を集計
水・廃棄物・紙
水使用量（千m3） 環境報告ガイドラインによる報告対象であり、水道局からの請求書の使用量から算定
廃棄物排出量（t） 廃棄物の処理及び清掃に関する法律で定義される廃棄物で紙の廃棄物を除いたもの
紙使用量（t） 環境報告ガイドラインによる報告対象であり、購買システムデータから集計
紙廃棄物リサイクル量（t）
グリーン購入率（%） 社内一括購入システムより購入した商品購入額の比率
各項共通
カバー率 各項目報告企業従業員数÷報告対象の第一生命ホールディングスと主要子会社（25企業）の従業員数×100%

環境会計（第一生命）

単位：百万円

分類※1 コスト※2 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
省エネ 投資額 612 783 1,277 582 648
費用額 16 9 14 52 115
省資源 投資額 0 0 0 0 0
費用額 92 87 100 75 91
環境保護 投資額 0 0 0 0 0
費用額 68 65 63 99 223
環境関連情報 投資額 0 0 0 0 0
費用額 14 3 17 43 43
  • ※1
    分類は当社「環境中計取組計画」に準拠
  • ※2
    投資額および省資源の一部費用については、日比谷本社、豊洲本社、新大井事業所分のみ算入

環境保全対策に伴う経済効果（第一生命）

単位：百万円

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
電気使用量削減に伴う費用削減額※1 145 394 340 719 -1,289
紙使用量削減に伴う費用削減額 24 -26 59 109 -28
  • ※1
    電気使用量1kWhあたりの平均単価を基準値として算出

投資用ビルのエネルギー使用量実績

2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度
対象物件（物件数） 105 105 103 103 98
電気消費量（kWh） 47,624,976 45,805,354 43,967,472 43,323,706 41,323,848
ガス消費量（m3） 1,714,540 1,600,987 1,532,044 1,476,817 1,381,134
冷温水消費量（MJ） 28,316,700 30,734,640 28,540,360 26,325,907 27,958,972
CO2排出量（t-CO2） 23,569 22,741 21,768 21,281 20,384

（株）第一ビルディングにて管理を行っている物件における共用部分の削減実績

第三者保証の取得

環境情報検証報告書 環境情報検証報告書 モーダルダイアログで開く

当社グループは、CO2排出量実績・水使用量の信頼性向上のため、2021年度の直接的なCO2排出量（スコープ1）、エネルギー起源の間接的なCO2排出量（スコープ2）、その他の間接的なCO2排出量（スコープ3）および水使用量について、一般財団法人日本品質保証機構による第三者保証を受けています。

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