国内生命保険事業

マルチブランド・マルチチャネル体制の拡大・進化

お客さまニーズや社会環境の変化を捉えながら、お客さま一人ひとりに、その人に最も合った商品・サービスを、その人が最も望む方法で提供するため、生涯設計デザイナーのコンサルティング力強化に加え、代理店チャネルの積極拡大やアフィニティとの連携などによるマルチチャネル体制の進化により、お客さまの利便性向上に取り組みます。 また、第一生命、第一フロンティア生命、ネオファースト生命の商品・サービスの相互活用に加え、その他ブランドも活用し、“3ブランド＋α”を睨んださらなるマルチブランド体制の拡大・進化を図っていきます。

マルチブランド・マルチチャネル体制

※ Relationship Manager（法人営業担当者）

TOPICS
営業戦略拠点の増強

お客さまが集中する首都圏地域においては、よりきめ細かなエリアマーケティングに基づくお客さま接点の強化を図るため、2018年度より戦略拠点（支社）を増強しました。なお、こうした拠点では業務の一部を本社組織に集約し、拠点運営の効率化も同時に実現しました。

QOL向上を訴求する商品戦略

新たな付加価値を提供する商品・サービスにより、すべてのお客さまのQOL向上を図るとともに、健康増進をサポートすることにより、「健康寿命の延伸」など日本が抱える課題へ挑戦していきます。

第一生命

• ■ 商品体系の抜本的見直しにより保障組合せの自在性が格段に向上、一人ひとりに“ぴったり”な保険を提供
• ■ 万病のもとである糖尿病の合併症に対する新給付を導入

生保業界初^※1

• ■ 健康な人だけでなく、健康増進に取り組む人を幅広く応援
• ■ 健康診断の勧奨を通じて生活習慣の改善を促進、早期発見・治療を促し重症化を予防（結果として社会保障給付費の抑制にも貢献）

• ■ 健康増進アプリをレベルアップ、健康診断結果で現在の健康状態と将来のリスクのチェックが可能に

※1 2018年2月第一生命調べ。所定の健康診断書などを提出するだけで、保険料の割引が適用される商品は生保業界初です。

第一フロンティア生命

• ■ 「人生100年時代」における「資産形成」、大切な家族につなぐ・のこす「資産承継」をサポート

ネオファースト生命

• ■ 喫煙状況等の健康状況が基準を満たすと、満たさない場合よりも保険料が安くなります

• ■ 「健康年齢^®※2」で保険料を算定

※2 健康年齢は、株式会社JMDCの登録商標です。

パートナーシップの拡大

豊かで安心感あふれる生活・社会づくりに努めつつ、「良き企業市民」として地域社会とともに持続的に発展することを目指し、全国約4万名の生涯設計デザイナー、約1,300の拠点を通じ、今後もさまざまな地域課題の解決に貢献していきます。
また、異業種パートナーやナショナルセンターとのパートナーシップ拡大により、お客さまが選択可能なチャネルや情報ネットワークの拡大を図っていきます。

地域課題の解決に貢献

異業種パートナーとの協働

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5つのナショナルセンターとの情報ネットワーク